FAQ

FAQ - Käfer liegt auf dem Rücken und hat Fragen

Einige ihrer Fragen zu den Softwareprodukten von PleSoft haben wir in unserem Bereich FAQ für Sie zusammengestellt und beantwortet. Ihre Anregungen und Wünsche helfen uns diesen Bereich noch mehr an Ihren Bedürfnissen auszurichten.

FAQ – Installation und Netzwerk

Ich habe einen neuen PC. Wie bekomme ich das Programm und die Daten vom alten PC auf den neuen?
Ich verwende das Programm abwechselnd auf zwei PCs. Wie bekomme ich die Daten von einem zum anderen?
Wie führe ich eine Netzwerkinstallation durch?

FAQ – Benutzeroberfläche

Kann ich die Benutzeroberfläche anpassen?

FAQ – Brieffunktion

Kann ich trotz der neuen Brieffunktion Briefe wie bisher schreiben?
Das Brieffenster bewegt sich automatisch von oben nach unten, wenn ich die Maus bewege. Kann ich das abstellen?
Wie kann ich einen individuellen Briefkopf und das Drucklayout einrichten?
Beim Ausdrucken von Briefen erscheinen seltsame Zeichen. Wie kann ich das beheben?
Kann ich in der Brieffunktion auch mit Tastenkombinationen (shortcuts) arbeiten?

FAQ – Andere Funktionen

Kann ich von extern mit der Software arbeiten?
Was mache ich bei einer Fehlermeldung?

FAQ – Betreuung §BtG

Wie weise ich IBAN / BIC in meinen Vergütungsanträgen aus?
Wie verwalte ich Verfahrensbeistandschaften mit dem Programm?

FAQ – Weitere Hilfestellungen: